Retour sur le webinaire “Marketplaces” – So.market et Connected Retail by Zalando

Le 2 mai dernier avait lieu le webinaire FNH consacré aux marketplaces.

Un webinaire concret pour se digitaliser

Dans ce webinaire, plutôt qu’une présentation théorique sur le fonctionnement d’une marketplace, la FNH a souhaité porter l’accent sur les avantages pratiques d’une marketplace pour les commerces.

En effet, le changement de comportement d’achat du consommateur pousse les indépendants à revoir leur stratégie de vente. Se digitaliser devient une nécessité, et penser ses ventes de manière omnicanale devient le nouveau standard. Ainsi, outre un point de vente physique, posséder son propre site internet ou animer ses réseaux sociaux paraît désormais indispensable pour le commerçant.

L’enjeu est de taille : comment investir ces nouveaux espaces de commerce et d’échange avec le client, tout en étant rentable, et sans pour autant perdre la raison d’être de votre activité ?

Commerce physique et marketplace, un mariage compatible ?

La première étape de la digitalisation pour un commerçant doit rester la création d’un site web vitrine de qualité, en accord avec son identité. Il est important d’exister sur internet, et de permettre à vos clients de trouver les informations de base de votre boutique (horaires, photos, marques proposées, équipe,…).

Créer son e-shop, y attirer suffisamment de prospects, et vendre vos produits est une toute autre affaire. Cela implique un investissement et une réflexion profonde.

Les marketplaces peuvent vous aider à atteindre plus de prospects, à les convertir en clients et ainsi à augmenter vos ventes sur internet.

Deux marketplaces pour les commerçants

• So.market a présenté sa marketplace exclusivement dédiée aux commerces indépendants de prêt-à-porter. Cette marketplace se positionne comme une alternative aux pure players puisqu’elle permet aux commerces de rayonner efficacement dans leur ville et partout en France, et d’accroître significativement leurs ventes grâce à son système de référencement performant. Vous pouvez retrouver leur marketplace ici >

• Zalando a présenté ensuite son service Connected Retail, vous permettant de connecter votre boutique au site web Zalando, et ainsi de profiter de leurs nombreux services et de leur trafic européen important. Vous pouvez retrouver leur service ici >

Vous retrouverez ci-dessous les supports des présentations de ces deux marketplaces ainsi que les offres qu’ils proposent aux adhérents de la FNH.