La 6e édition de l’Observatoire OCIRP Salariés Aidants® #JNA2026

Retrouvez ici, au fur et à mesure de leur disponibilité : la synthèse de l’étude OCIRP/VIAVOICE 2026 « Salariés aidants et dialogue social », les chiffres clés, le reportage sur la journée ainsi que les tables rondes en vidéo.

Présentée peu avant la 17e Journée Nationale des Aidants du 6 octobre (JNA), cette 6e édition de l’Observatoire OCIRP propose deux focus :

• la vision des partenaires sociaux ;
• comment soutenir les salariés aidants.

Un partenariat OCIRP | CNSA | ANDRH РAssociation Nationale des DRH | Institut 4.10 | Observatoire de la Responsabilit̩ Soci̩tale des Entreprises, avec le soutien de Radio France.

Les proches aidants, un phénomène de société

• En France, 9,3 millions de personnes déclarent apporter une aide régulière à un proche en situation de handicap ou de perte d’autonomie (DREES, Études et résultats n°1255, février 2023) et l’aide apportée par les proches aidants s’intensifie (DREES, Études et résultats n°1377, juin 2026).

• 78 % des proches aidants d’âge actif exercent une activité professionnelle, recherchent un emploi ou suivent des études (DREES, Études et résultats n°1358, décembre 2025).

• Près d’1 salarié aidant sur 2 se dit en difficulté au niveau de sa santé mentale, contre 25 % des salariés en général (Observatoire OCIRP/Viavoice Salariés aidants 2026).

• Les femmes restent majoritaires parmi les proches aidants et pour tous les types d’aide, à l’exception du bricolage-jardinage (DREES, 2026).

Vieillissement démographique, développement des maladies chroniques, santé mentale, handicap, pénurie d’aidants professionnels dans le secteur de l’aide à domicile : les proches aidants, non professionnels, sont de plus en plus sollicités.

C’est un enjeu majeur pour l’autonomie des personnes et pour les familles, et un défi pour le dialogue social et la protection sociale de demain.

Rappel : dans son avis du 13 mars 2025, le Conseil scientifique de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) recommande « une politique qui implique l’ensemble des acteurs en position d’apporter un appui aux proches aidants (acteurs publics, associations, mais aussi employeurs…) ».

Les chiffres clés 2026

Pas de bouton « off » pour les aidants

• 99 % des salariés aidants continuent de s’inquiéter en dehors des temps d’aide.

Santé mentale : les salariés aidants en difficulté

• Près de 50 % des salariés aidants se disent en difficulté au niveau de leur santé mentale (contre 25 % des salariés en général).
• 68 % se sont déjà sentis épuisés mentalement au cours des 12 derniers mois.

Le poids du présentéisme

• 55 % des salariés aidants sont présents physiquement au travail, mais avec l’esprit accaparé par leur rôle d’aidant.

L’attente d’un dispositif de soutien

• 60 % des salariés aidants « invisibles » se déclareraient si un dispositif de soutien existait dans leur entreprise.

Les réponses pour préserver la santé mentale

• La sensibilisation et la formation : approuvées par 69 % des aidants, 83 % des DRH, 88 % des managers et 92 % des partenaires sociaux.
• Une plateforme d’accompagnement personnalisé (information, care management) : approuvée par 72 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Un accord collectif au niveau de la branche ou de l’entreprise prévoyant des mesures de soutien aux salariés proches aidants : approuvé par 74 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Un dispositif de prévoyance collective pour les aidants : approuvé par 76 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Le soutien aux aidants doit être un critère de RSE pour 90 % des managers et 80 % des DRH interrogés.

Les partenaires sociaux mobilisés

• 92 % des partenaires sociaux interrogés sont très favorables ou plutôt favorables à un accord national interprofessionnel sur les salariés aidants.
• 74 % des partenaires sociaux considèrent indispensable d’inscrire la question des salariés aidants à leur agenda social.
• Près de 9 partenaires sociaux sur 10 souhaitent porter la question des proches aidants dans la campagne présidentielle de 2027.

👉 Les chiffres clés OCIRP/VIAVOICE 2026 « Salariés aidants et dialogue social » (PDF, 2 Mo) : découvrir tous les chiffres clés

👉 La synthèse de l’étude OCIRP/VIAVOICE 2026 « Salariés aidants et dialogue social » (PDF, 1 Mo) : télécharger la synthèse

Focus : salariés aidants, la vision des partenaires sociaux

• 78 % des partenaires sociaux interrogés estiment qu’il est plus coûteux pour l’entreprise de ne rien faire que d’agir (80 % des OS¹ et 76 % des OP²). Ce score est stable depuis 2022.
• 99 % des partenaires sociaux interrogés (97 % des OP, 100 % des OS) estiment que soutenir les aidants est un levier de performance pour l’entreprise.
• La négociation collective est jugée très efficace ou assez efficace pour protéger les salariés aidants par 96 % des partenaires sociaux interrogés.
• 92 % des partenaires sociaux interrogés sont très favorables ou plutôt favorables à un accord national interprofessionnel sur les salariés aidants.
• 74 % des partenaires sociaux considèrent indispensable d’inscrire la question des salariés aidants à leur agenda social.
• Près de 9 partenaires sociaux sur 10 souhaitent porter l’enjeu des proches aidants dans la campagne présidentielle de 2027.

¹ OS : organisations syndicales
² OP : organisations patronales

Focus : comment soutenir les salariés aidants ?

L’attente d’un dispositif de soutien

• 60 % des salariés aidants « invisibles » se déclareraient si un dispositif de soutien existait dans leur entreprise.

Les réponses qui font consensus

• La sensibilisation et la formation : approuvées par 69 % des aidants, 83 % des DRH, 88 % des managers et 92 % des partenaires sociaux.
• Une plateforme d’accompagnement personnalisé (information, care management) : approuvée par 72 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Un accord collectif au niveau de la branche ou de l’entreprise prévoyant des mesures de soutien aux salariés proches aidants : approuvé par 74 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Un dispositif de prévoyance collective pour les aidants : approuvé par 76 % des aidants et plus de 80 % des DRH, managers et partenaires sociaux.
• Le soutien aux aidants : un critère de RSE pour 90 % des managers et 80 % des DRH interrogés.